Legal Notice /Terms of Use

AVISO LEGAL

We thank you for choosing to visit us . We want your experience on the site to be as good as possible .

The purpose of this document is to establish and regulate the rules of use of the site http://mimoki.es, Understanding by site All pages and their contents owned by mimoki design S.l . Accessed through the domain http:// mimoki . es/And its subdomains .

To access our services , declare that You are of age And that you have legal capacity to act according to your national law .

Access and browsing on the site web , or the use of the services of the same , They imply the express and integral acceptance of these each and every one of the present general conditions , Including the particular conditions set for certain promotions such as the Privacy Policy and the cookies , concerning the purposes of the treatments of the data that you provide us . Please , We recommend that you read them carefully .

1 .-Legal Information .

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, te informamos de que lo siguiente:

• titular del presente Sitio: MIMOKI DESIGN, S.L.
• Domicilio en Calle Conde de Aranda, 8, 28001, Madrid
• CIF número B86596517
• Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Sección 8, Hoja 549223

Si deseas plantearnos una duda, poner una reclamación, o comunicarte con nosotros por cualquier otro motivo, puedes ponerte en contacto con MIMOKI mediante correo postal en la dirección arriba indicada, por correo electrónico enviando un e-mail a [email protected], or by phone calling 911825131 .

Access to the site web www . mimoki . It's implies the express acceptance of the user to the present general conditions of use , Which may be modified or replaced by the holder at any time and without prior notice .

2 .-General conditions of use .

The following general conditions govern the use and access to the portal web , the purpose of which is to be a gateway to MIMOKI DESIGN S.L ., Providing users with information , Services and content via web . Through the page web , the user has access to information about specific products and services , Tools and Applications .

The user agrees to make proper use of the contents , Services , Applications and tools that are accessible , Subject to the law and the present general conditions of use and , In its case to the particular conditions that may be established for access to certain services and applications , At all times respecting other users of the same .

In case of non-compliance total or partial by the user of these general conditions of use , MIMOKI DESIGN S.L . reserves the right to deny access to the user without prior notice .

2.2.- Condiciones Generales de Contratación y Política de Devolución.

- PRECIOS INDICADOS EN LA WEB: Todos los precios de los productos ofertados en la Web se expresan en EUROS (€) e incluyen el I.V.A. Las modificaciones de los precios en la Página Web, no afectarán a aquellos pedidos que se hayan confirmado y finalizado por el Usuario.

- ENVÍO: los gastos de envío dependerán en todo caso del área de destino, de acuerdo con la siguiente tabla:

a) TOCADOS DE INVITADA Y DE NOVIA: 20 a 25 días laborales desde que se realiza el pedido online y se entrega en el domicilio indicado.

b) BOLSOS, ROPA, ZAPATOS Y ACCESORIOS: de 2 a 4 días hábiles en Península, si está en stock en el momento en que se realiza el pedido.

- PAGO DE LOS PRODUCTOS: la entidad quiere garantizar el pago seguro por los Usuarios. Por ello, la única opción de pago será mediante tarjeta de crédito/débito y/o Paypal.

- DERECHO DE DESISTIMIENTO: Los usuarios tienen derecho a proceder al cambio o a la devolución del importe del pedido tramitado por medio de la Página Web en un plazo de 14 días naturales desde la recepción por parte del Usuario del producto, siempre y cuando los artículos no hayan sido utilizados y se encuentren en el mismo estado en el que fueron recibidos. Se exceptúa la devolución los artículos siguientes: tocados, bolsos y pendientes. Para ello podrán utilizar el formulario de desistimiento que encontrarán en el Anexo I a las presentes condiciones y que deberán enviar por alguna de las vías de contacto facilitado, o remitir, en el plazo indicado, un correo a la dirección [email protected] manifestando su voluntad de desistimiento de forma fehaciente.

- POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: Es imprescindible que el artículo se encuentre en perfectas condiciones, no haya sido usado y conserve su etiqueta y embalaje original.

  a) TOCADOS DE INVITADA Y DE NOVIA, BOLSOS, PENDIENTES:

Devoluciones: Al tratarse de un producto de fiesta no se admiten devoluciones.

Modificaciones: Se tendrán hasta 14 días desde que se recibe el producto para hacer algún tipo de modificación. El coste del envío corre por cuenta del cliente.

  b) ROPA:

Devolución o cambio gratuito en tienda: Si no estás satisfecho con tu compra online, dispones de 14 días tras la recepción de tu pedido para solicitar su devolución o cambiarlo por otra talla, color o modelo. Acude a nuestra tienda en Madrid, ubicada en Conde de Aranda 8 y entrega el artículo que deseas cambiar o devolver. Si es una devolución, se reembolsará el importe del pedido exceptuando los gastos de envío que fueron cobrados al solicitar el servicio de entrega en domicilio.

 Recogida en domicilio (servicio exclusivo para Península Ibérica): Dispones de 14 días para solicitar la recogida a domicilio y enviaremos a un mensajero a recoger tu paquete o bien cambiarlo por otro diferente. Solicita la recogida o el cabio en [email protected] o bien vía Whatssap 602252687. Empaqueta los artículos de forma segura. El transportista acudirá a tu domicilio para recoger el producto o bien para realizar el cambio (el mismo transportista que entregue el cambio recogerá el articulo a sustituir). El precio de este servicio en península tanto para un cambio como para una devolución es de 6,5. Una vez recibido el producto en nuestra oficina y comprobar que el artículo se encuentra en perfectas condiciones, procederemos a la devolución del importe del mismo.

Cambios y devoluciones islas y fuera de España: Tanto el cambio como la devolución el cliente se hará responsable del gasto de envío del producto Mimoki.

- RECLAMACIONES: Si el consumidor considera que sus derechos han sido vulnerados puede ponerse en contacto con nosotros a través del email [email protected] para solicitar una devolución extrajudicial de controversias. En este sentido, de acuerdo con el Reglamento Nº 524/2013 de la UE, informamos que tiene derecho a solicitar dicha resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo a través de la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 - ALQUILER DE TOCADOS: 

El alquiler de tocados por medio de nuestra página web supone pagar el precio total del alquiler a la hora de realizar el pedido.

 Además, por defecto, tendrá que solicitar tanto la entrega a domicilio como la recogida en la misma dirección haciéndose Mimoki responsable de este servicio. Su coste será de 6,5€ ida y 6,5€ vuelta, coste que corre por parte del consumidor.

 A la hora de realizar el alquiler tendrá que seleccionar el sábado de la semana de la boda. 

 El repartidor le entregará su pedido durante el día del jueves de la misma semana del sábado seleccionado a la dirección proporcionada por el cliente en el proceso de pago. A su vez se recogerá la devolución a lo largo del día del lunes de la semana siguiente en el mismo domicilio que la entrega. 

 Antes de preparar el envío del tocado le haremos llegar por medio de correo electrónico un link para pagar la fianza, consiste en una retención de 100€ la cual será desbloqueada automáticamente una vez hayamos recibido en nuestra tienda el tocado de vuelta y comprobar que está todo perfecto. En caso de desperfecto descontaremos de la fianza la parte correspondiente.

 Si desea cambiar el tocado de modelo, esto será posible teniendo un coste de 5€. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros vía email o a través de nuestro número de teléfono.

 Podrá cancelar el tocado y se abonará la cantidad correspondiente junto con el coste de envío pagado.

3 .-General obligations of the user .

The user , By accepting these general conditions of use , is expressly obligated to:

- Do not perform any action intended to harm , Block , Damage , Disable , Overloading , Temporarily or definitively , The features , Tools , Contents and/or the infrastructure of the page web , so as to prevent its normal use .

- Guard and maintain the confidentiality of the access keys associated with your user name , Being responsible for the use of such personal and non-transferable access codes by third parties .

- Do not enter or make content injurious or slanderous , of other users as well as of third companies outside the MIMOKI DESIGN S.L ..

- Do not use any of the materials and information contained in this site web For illicit purposes and expressly prohibited in these general conditions of use , As well as to the particular conditions that , In your case , are established for certain applications and/or utilities and which are contrary to the rights and interests of MIMOKI DESIGN S.L ., Your users and/or third parties .

- Do not offer or distribute products and services , Advertising or unsolicited commercial communications to other users and visitors to MIMOKI DESIGN S.L .

The user will answer for all the damages of any nature that MIMOKI DESIGN S.L . o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de estas “Condiciones Generales de Uso” o de la ley en relación con el acceso y/o utilización de la página.

4 .-Intellectual and Industrial property .

The site web , the pages you comprise and the information or elements contained in the same (including texts , Documents , Photographs , Drawings , Graphic representations , among others) as well as logos , Brands , Trade names or other distinctive signs , are protected by intellectual or industrial property rights , Of those who MIMOKI DESIGN S.L . Owns or holds authorization for the use and public communication of the legitimate owners of the same .

The user is obliged to use the contents in a diligent and correct way , According to the law , Morals and public order . MIMOKI DESIGN S.L . Authorizes the user to view the information contained in this site web , as well as to make private reproductions (Simple downloading and storage activity in your computer systems), provided that the elements are intended for personal use only . Under no circumstances , This will mean an authorization or license on the property rights of MIMOKI DESIGN S.L . Or the legitimate owners of the same .

The user is not authorized to proceed to the distribution , Modification , Transfer or public communication of the information contained in this web In any form and whatever its purpose .

5 .-Links .

connections and links to sites or pages web Of third parties have been established only as a utility for the user . MIMOKI DESIGN S.L . It's not , Under no circumstances , Responsible for them or their content .

MIMOKI DESIGN S.L . assumes no responsibility arising from the existence of links between the contents of this site and content located outside the same or any other mention of external content to this site . Such links or mentions have an exclusively informative purpose and , Under no circumstances , Involve support , Approval , Marketing or relationship between MIMOKI DESIGN S.L . and the persons or entities authorizing and/or managing such contents or holders of the sites where they are located .

To make links to the page web It will be necessary the express and written authorisation of the owners of the portal .

6 .-Responsibility .

MIMOKI DESIGN S.L . Does not guarantee continued access , nor the correct visualization , Downloading or usefulness of the elements and information contained in the pages of the portal that can be prevented , Difficult or interrupted by factors or circumstances beyond their control or beyond their will , Or those that are produced by the existence of computer viruses on the Internet .

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• Interference , Interruptions , Failures , Omissions , Delays , Locks or disconnections , caused by errors in telecommunications lines and networks or for any other cause beyond the control of MIMOKI DESIGN S.L .
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MIMOKI DESIGN S.L . It is not responsible or in any case will respond to the users and third parties on the acts of any third party outside MIMOKI DESIGN S.L . Which entitles or may lead to the conduct of acts of unfair competition and illicit publicity or infringement of intellectual and industrial property rights , of Business Secrets , of contractual commitments of any kind , of the rights to honor , Personal and family intimacy and image , Rights of property and of any other nature belonging to a third party by reason of the transmission , Broadcasting , Storage , Making available , Reception , Obtaining or accessing the contents .

7 .-Use of cookies .

Con el objeto de prestar un mejor servicio, puede que MIMOKI DESIGN, S.L. llegue a almacenar en el ordenador del Usuario pequeños ficheros de información denominados cookies, los cuales pueden ser utilizados para el correcto funcionamiento de algunos de los servicios que se ofrecen, así como para realizar estadísticas de uso, diagnosticar problemas en la web, y para la administración de algunos de los servicios ofrecidos. En caso de utilizar cookies será establecido en una política independiente a la que puedes acceder haciendo clic aquí; en ella te explicaremos como configurar tu navegador para limitar o restringir la admisión de cookies en tu equipo

8 .-Protection of personal data .

All the personal data processing policy you will find in the privacy policy , Which is an integral part of these general conditions but which , For simplicity , We have put in a separate document: Privacy Policy.

9 .-Legislation .

El presente Aviso Legal y sus términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la Legislación Española. El usuario acepta que los Tribunales competentes por defecto para conocer de cualquier acción judicial derivada de o relacionada con las presentes condiciones, o con su uso de este Sitio o la navegación realizada por el mismo, sean los Tribunales Españoles.

If any clause or section of these general conditions , That is not of an essential nature for the existence of the same , is declared void or unenforceable , The validity of the remaining clauses will not be affected .

ANEXO I

Modelo de formulario de desistimiento

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de MIMOKI DESIGN, S.L., con domicilio en Calle Conde de Aranda, 8, 28001, Madrid, teléfono 911825131 y dirección de email [email protected];

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien/prestación del servicio:

• Pedido el/recibido el (*)
• Nombre del consumidor y usuario:
• Domicilio del consumidor y usuario:
• Firma del consumidor y usuario: (solo si el presente formulario se presenta en papel)
• Fecha

(*) Táchese lo que no proceda